اخبار

شرایط money back Guarantee    (۱۶ اردیبهشت ۱۳۹۴)

رمینگتون در جهت اطمینان خاطر مشتریان محترم از ریش تراش های منحصر به فرد خود، اقدام به اجرای خدمات ویژه ای به نام ضمانت بازگشت پول money back guarantee نموده است.
در این نوع خدمات اگر مصرف کننده تا100روز بعد از خرید دستگاه و استفاده از آن ، به هر دلیلی از عملکرد دستگاه رضایت نداشته باشد ، میتواند به شرکت مراجعه و دستگاه را مرجوع  و مبلغ پرداختی خود را پس بگیرد.
نکات مهم در مورد خرید کالا :
1- درهنگام خرید حتما از فروشنده فاکتور خرید به همراه مهر و تاریخ دریافت نمایید و  در حفظ و نگهداری آن کوشاباشید.
2- درهنگام خرید از صحت تاریخ و درج مهر فروشگاه بر روی ضمانت نامه ی پشت کالا مطمئن شوید.
- بعد از باز کردن کارتن دستگاه ، دفترچه راهنمای استفاده صحیح از دستگاه را که در داخل کارتنمی باشدبه دقت مطالعه فرمایید.این دفترچه برای اولین بار درایران مخصوص مصرف کنندگان تهیه شده و مطالعه آن باعث ارتقا سطح اطلاعاتی مصرف کنندگان برای استفاده صحیح از ریش تراش و همچنین باعث بالا رفتن عمر مفید دستگاه خواهد شد.



نکات مهم در مورد مرجوع کردن کالا :
1- دستگاه باید دارای گارانتی مهرشده و تاریخ خورده، فاکتور خرید و بسته بندی سالم به همراه  تمام متعلقات باشد
(همانطور که از فروشگاه خریداری شده است)
2- دستگاه باید فاقد صدمات فیزیکی مثل شکستگی یا سوختگی و ... باشد.
3- کالا نباید توسط شخصی غیر باز شده و یا تعمیر شده باشد .
4- کالا فقط به خدمات سرویس مرکزی شرکت رمینگتون واقع در تهران ارسال یا تحویل حضوری شود .
کسانی که به خدمات دسترسی دارند به صورت حضوری مراجعه نمایند وکسانیکه بعلت سکونت در شهرستان و یا به هر دلیلی امکان دسترسی به صورت حضوری به خدمات سرویس را ندارند از طریق پست (با هزینه شرکت)  کالا را ارسال نمایند.
5- با هماهنگی بین مشتری و خدمات سرویس مبلغ طبق فاکتور خرید مشتری وظرف مدت 48 ساعت کاری(از زمان دریافت کالا توسط خدمات سرویس) به حساب مشتری واریز میشود .
        
مشتری کسی تلقی میشود که نام و نام خانوادگی ایشان در فاکتور خرید قیدشده باشد و فقط به حساب آن شخص واریزمیگردد.
6- توجه داشته باشید بعد از 100 روز خدمات رمینگتون به همان شرایط عادی 2 ساله باز خواهد گشت و بعد از بازه 100 روزه رمینگتون پاسخگوی ضمانت بازگشت پول نخواهد بود.

آدرس دفترخدمات سرویس خیابان جمهوری، بین خیابان فلسطین و خیابان ولیعصر، روبروی بانک سپه پلاک 964 ،طبقه اول
تلفن:      
66477882 - 66477889
کد پستی:
1316796781